Gestión profesional de Twitter: herramientas, consejos, método…

Recientemente he superado los 30.000 seguidores en Twitter.

A continuación te voy a mostrar las herramientas que utilizo para gestionar profesionalmente una cuenta de Twitter, así como una serie de consejos para llevar tu cuenta a otro nivel.

Los números hablan por sí solos. Actualmente estoy consiguiendo más de 2 millones de impresiones de tweets mensuales y creciendo a razón de 2.000 seguidores al mes. Más de 50.000 personas visitan mensualmente mi perfil. Te voy a contar cómo lo hago.

Conseguir seguidores en Twitter es la causa de hacer las cosas bien y de compartir contenido relevante. No debería de ser el fin en sí mismo. A continuación os pongo en mi bandeja de plata toda mi experiencia después de años de prueba y error.

Para una mayor comprensión he separado este artículo en 2 partes:

  1. Arsenal de herramientas
  2. Método que utilizo y consejos

Herramientas para gestionar Twitter

En mi kit de herramientas destacan un tool para programar tweets e hilos, una para organizar el contenido y tomar notas, un lector de hilos, así como las listas de Twitter, entre otros. Vamos a ver uno por uno.

Zlappo

zlappo programar tweets

Anteriormente utilizaba TweetDeck para programar los tweets. Cuando dejó de funcionar estuve probando varias alternativas con resultados bastante decepcionantes y empecé a considerar una opción más premium aunque costase un pequeño importe al mes.

Al final opté por Zlappo, una herramienta súper poderosa e indispensable para mí. La utilizo para programar la mayoría de tweets e hilos que ves en @dinerobolsa.

Algunas de las funciones más interesantes: programar hilos con intervalos temporales entre tweets para maximizar la interacción, hacer RTs automáticos, llevar un calendario de tweets programados para un mayor control, y una lista llamada Evergreen que nos permitirá guardar nuestros tweets estrella para compartirlos en períodos donde no tengamos contenido a publicar.

La versión más económica cuesta $9.99 (8.66€) al mes. Con ella obtendrás las funciones más útiles, sin duda. Merece totalmente la pena.

Más información | Zlappo (link de afiliado).

Notion

Notion se ha convertido en una herramienta indispensable y que utilizo en mi día a día para tener atadas las cosas que considero más importantes.

Es la app definitiva para tomar notas y organizar todo el contenido a través de potentes bases de datos que puedes crear, modificar y conectar con otras a tu antojo. Notion es el Minecraft del conocimiento. Puedes personalizarlo al 100% para sacarle todo el jugo. El único límite es tu creatividad. El modo de editor por bloques acabará enamorándote.

Sobre la gestión de Twitter, utilizo Notion para varias funciones. Tengo varias libretas con distintos proyectos: una base de datos con los hilos que tengo pendientes de publicar, otra base de datos con los artículos del blog, más bases de datos donde organizo contenido fuente de diferentes temáticas (economía, inversión, análisis de empresas, social media, activos reales, crypto, finanzas personales…).

Para organizar todo mi contenido digital utilizo el método P.A.R.A. He de confesar que ha revolucionado completamente mi vida. Ya no muero ahogado con tanta sobreinformación y he conseguido tener siempre a mano lo más importante. Ha habido un before and after en Jordi, sin duda.

Más información | Notion (gratis)

Thread reader

Otra herramienta que me resulta muy útil es Thread Reader.

Los hilos de Twitter se han convertido en una auténtica mina de sabiduría como bien sabrás si utilizas Twitter con frecuencia. El problema de la interfaz de Twitter es que se queda corta para explotar todo el potencial de los hilos.

Twitter está pensado para ser una red social de microblogging. Gracias a esta herramienta podrás pasar los hilos a formato blog viéndolos todo de golpe y evitando ruido que te desconcentre de lo más importante: el contenido.

En esta web podrás, además, guardar todos tus hilos favoritos para tenerlos a mano siempre que quieras y seguir a las cuentas que publican los mejores hilos para no perderte nada.

Para convertir un hilo a formato blog deja un comentario en Twitter con las siguientes palabras: @threadreaderapp unroll. Automáticamente un bot lo desenrollará.

Más información | Thread reader (gratis)

Listas de Twitter

Otra función que considero clave son las listas de Twitter.

El algoritmo de Twitter (como el de cualquier red social) intentará maximizar el tiempo que pasas a expensas de la calidad de la información que consumes. Recuerda: en la economía de la atención, Tiempo = $$$.

Las listas nos ofrecen protección frente al tiempo perdido haciendo scroll. Nos permitirán filtrar la señal del ruido, organizar contenido relevante por temáticas permitiéndonos navegar productivamente por el inmenso océano de datos de Twitter.

Recuerda que cuando haces scroll, Twitter elige el contenido que ves por ti y tienes menos control sobre la información que consumes. Siempre habrá incentivos de colocarte contenido con nulo valor añadido (yo los llamo snacks de información).

Tómate un tiempo para analizar aquellas cuentas que realmente aportan valor, organízalas por listas temáticas y cuando abras Twitter ve directamente a ellas. Menos es más. Ya me lo agradecerás luego.

Más información | Listas de Twitter (puedes verlas en la columna izquierda de la home de Twitter)

Otras herramientas para gestionar Twitter

Además, un par de herramientas de Twitter de la casa que utilizo frecuentemente son:

  • Mensajes directos. Me autoenvío a mi cuenta personal aquellos tweets que quiero ver luego y que me sirven de inspiración para crear mi propio contenido.
  • Guardar elementos. También utilizo para la misma función la opción de Twitter para guardar elementos. Aunque aquí intenso que solo sean tweets de la máxima calidad posible para no sobresaturarlo.

Estas son todas las herramientas para gestionar Twitter profesionalmente que utilizo. Ahora vamos con el método y algunos consejos basados en mi experiencia.

Método y consejos para maximizar Twitter

Después de años de prueba y error, quiero compartir con vosotros la forma de gestionar Twitter que mejor se ha adaptado en mi caso particular y que mejores resultados me ha dado en cuanto a seguidores y engagement.

Consistencia y constancia

Una vez a la semana (y esto lo hago religiosamente desde hace más de 2 años) dedico un tiempo a programar los tweets de toda la semana (más o menos 3 x día en Zlappo) y analizar el engagement de la pasada.

¿Qué tweets han sido más virales?

¿Qué tweets han pasado desapercibidos?

¿Qué tweets han recibido más impresiones y comentarios?

¿Qué tweets han generado comentarios negativos?

Clave: aprender del feedback y dar a la gente lo que pide. Tus seguidores son los que deben dictar una parte importante del contenido que publicas.

Para ello puede ser muy interesante la herramienta de Twitter Analytics.

Filtrar contenido relevante

Filtra 15-20 cuentas con contenido 100% afín y que servirán a modo de inspiración para publicar tu propio contenido.

La experiencia me dice que es mejor seguir a poca gente de calidad que seguir 2.000 y quedarte en la superfície. Menos es más.

Utilizar listas de Twitter para ayudarte.

Cuando estás en fase de creación de contenido, céntrate solo en ello. No te distraigas con notificaciones, contenido chorra u otras distracciones. Tienes que estar en modo Deep work y experimentando el máximo flow posible para estimular tu creatividad. Para ello necesitas tiempo de calidad y concentración. Reserva ese tiempo en tu calendario para escribir todos los tweets de la semana.

Sistema de recopilación de información

Herramientas comentadas (Notion, mensajes, elementos guardados, Thread reader…) para tomar notas sobre futuros tweets, hilos, contenido multimedia, artículos del blog…

Es importante invertir un tiempo para no perder contenido. Inversión totalmente infravalorada. Pule tu propio sistema.

Utilizar Twitter activamente

Dos formas de utilizar Twitter a grosso modo:

Activamente: búsqueda deliberada de contenido relevante con un timeline curado y utilización de listas temáticas. Tiempo definido.

Pasivamente: scroll infinito heterogéneo y con cuentas de nulo valor. Tiempo de uso indefinido.

No seas un mero consumidor de contenido. Se trata de convertir el contenido que consumes en cosas valiosas (ser una fábrica de valor). Cambia la mentalidad de consumidor a productor de contenido.

No existen trucos de magia

Twitter (al igual que Google) premia el contenido de alto valor y la consistencia. Es una empresa que gana dinero conforme el contenido publicado aumente. No busques atajos.

Contenido de alto valor = Información valiosa para el usuario + Factor viral.

Mi opinión sobre el contenido polémico y el clickbait

  • La polémica constante da engagement a corto plazo, pero generas una comunidad de haters cuyo único fin es comentar tus tweets trolleando (e.g.: política). ¡Qué dolor de cabeza meterte a Twitter y ver solo trolls! Lee esta essay de Paul Graham sobre los haters. Políticas de gestión de haters que uso: 1) Si insulta: block. 2) Si deja comentarios con afán de destruir sin aportar nada: silenciar de por vida. Considerando que mi tiempo es escaso, prefiero invertirlo únicamente en aquellas cuentas que me añaden valor.
  • Un clickbait constante prostituye la reputación del medio. La gente empieza a ignorar subconscientemente. (E.g.: cualquier medio tradicional). También sucede lo mismo de una cuenta que publica 100 tweets al día. Automáticamente le prestarás menos atención cuando aparezca otro en timeline. Mejor publicar 3-5 tweets al día sin buscar el click tonto. Conseguirás atrapar la atención del lector.

Sobre publicar a determinadas horas

Personalmente intento meter los tweets en franjas fijas (10 am, 1pm, 5pm, 9pm…), no busco el momento súper óptimo. Si el contenido es de calidad aparecerá en las primeras posiciones del timeline conforme reciba interacciones. El algoritmo de Twitter vuelve a lanzar a las primeras posiciones tweets aunque hayan sido publicados horas antes.

La perfección es el enemigo de la acción.

Para terminar

Indistintamente si usas Twitter de forma profesional o por goce personal creo que es una herramienta poderosísima de interacción.

Utilízala sabiamente, comparte contenido relevante, conecta e interactúa con gurús (incluso con algunos podrás hablar por MP). Recibirás un valor incalculable y tu masa de seguidores aumentará en consecuencia.

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Esto es todo por mi parte. Espero que te haya servido útil. Como siempre, te animo a dejar un comentario con tu opinión, experiencia o dudas que te puedan surgir.

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